仕事紹介
ネイルケア施術や接客のお仕事
来店されたお客様にネイルケアやハンドケア、フットケアを行う最も大切な仕事です。
爪に悩みを持たれている方、長期的に爪を変化させていきたい方、近くだからたまたま来られた方など様々な方がご来店されますので、その方に合わせた接客を行っていきます。
大切にしていること
- 一人ひとりのお客様に合わせた施術と接客を行うこと
- 流れ作業ではなくしっかり向き合った施術を行うこと
- お客様に何よりもリラックスしていただくこと
- そして、また来たい!と思っていただけること
店舗管理関係のお仕事
お客様のご予約は主にホットペッパーからいただきますので、その予約確認や施術者調整など予約の管理も大切な仕事になります。
また、店内備品の補充や、余力ある際には他スタッフの次のご予約を受ける準備や後片付けなども協力して行い、個人プレーにならないように気を付けています。
大切にしていること
- 予約がダブルブッキングしないなど、予約状況の確認を日々行うこと
- お客様からの問い合わせは早めに対応を行い信頼感を得ること
- 全員が協力して店舗運営できる体制を何より心がけること